Zoek uw winkel

TOT 30% KORTING OP GESELECTEERDE ITEMS! | SHOP> 

TOT 30% KORTING OP GESELECTEERDE ITEMS! | SHOP> 

Klantenservice

Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retourneren

  • Retourneren via DHL 

    1. Verpak de artikelen samen met de pakbon (die je in je pakket hebt ontvangen) in de originele verpakking en plaats deze in de verzendzak.
    2. Plak het meegeleverde DHL retourlabel over het originele verzendlabel op de verzendzak. Ben je jouw retourlabel kwijt? Neem dan contact op met onze Klantenservice.
    3. Geef het pakket af bij een DHL ServicePoint (www.dhlparcel.nl/nl/particulier/servicepoint).
    4. Na afgifte van het pakket ontvang je een verzendbewijs. Bewaar het verzendbewijs totdat je een bevestiging per e-mail ontvangt dat je pakket in goede orde is ontvangen, Manfield is niet verantwoordelijk bij verlies van je pakket.

    Een overzicht van de retourvoorwaarden en financiële afhandeling vind je op https://www.manfield.com/ruilen-retourneren/.

    Retourneer of ruil (mits het artikel in de winkel op voorraad is) je webshop bestelling gratis in alle Manfield winkels in Nederland, België en Duitsland! Kijk voor een overzicht van de winkels op https://www.manfield.com/winkels/.

  • Wanneer je een bestelling in de winkel hebt geplaatst (een thuisbezorging), kun je deze alleen ruilen of retourneren in de winkel. Je kunt de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling ruilen of retourneren.

    1. Verpak de artikelen in de originele verpakking.
    2. Neem de pakbon en de originele kassabon die je in de winkel hebt ontvangen mee. Zonder de pakbon en kassabon kunnen wij het product helaas niet in ontvangst nemen.
    3. Bezoek een van onze Manfield winkels – ongeacht waar het product gekocht is.
    4. Je ontvangt direct je geld contant retour of je kunt het bedrag retourpinnen.

    Een overzicht van al onze winkels vind je op https://www.manfield.com/winkels/.

  • Retourneren via DHL 

    1. Verpak de artikelen samen met de pakbon (die je in je pakket hebt ontvangen) in de originele verpakking en plaats deze in de verzendzak.
    2. Plak het meegeleverde DHL retourlabel over het originele verzendlabel op de verzendzak. Ben je jouw retourlabel kwijt? Neem dan contact op met onze Klantenservice.
    3. Geef het pakket af bij een DHL ServicePoint (https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/dhl-servicepoints). 
    4. Na afgifte van het pakket ontvang je een verzendbewijs. Bewaar het verzendbewijs totdat je een bevestiging per e-mail ontvangt dat je pakket in goede orde is ontvangen, Manfield is niet verantwoordelijk bij verlies van je pakket. 

    Een overzicht van de retourvoorwaarden en financiële afhandeling vind je op https://www.manfield.com/ruilen-retourneren/.

    Retourneer of ruil (mits het artikel in de winkel op voorraad is) je webshop bestelling gratis in alle Manfield winkels in Nederland en Duitsland! Kijk voor een overzicht van de winkels op https://www.manfield.com/winkels/.  

  • De retourtermijn is 14 dagen vanaf de eerste dag na levering.

  • Het retourproces wordt gestart zodra het retourpakket door ons is ontvangen. Het retourbedrag wordt binnen 5 dagen gecrediteerd.

  • Retourneren van artikelen bij Manfield is geheel gratis, mits je dit met het ontvangen DHL retourlabel doet.

    Vanaf heden kun je ook jouw webshop bestelling in alle winkels in Nederland ruilen en retourneren. Hier zitten geen kosten aan verbonden. Kijk voor een overzicht van de winkels op https://www.manfield.com/winkels/.  

    Let op! Kosten die worden gemaakt door het pakket via een andere vervoerder naar ons retour te zenden, worden niet vergoed door Manfield.

  • Deze vind je via www.dhlparcel.nl/nl/particulier/servicepoint. Voer je postcode in en de website toont vervolgens het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint.

  • Kosten die worden gemaakt door het pakket via een andere vervoerder naar ons retour te zenden, kunnen niet worden vergoed door Manfield.

  • Indien je een artikel hebt gekocht met een voucher en je stuurt het artikel retour, dan kan je een nieuwe voucher aanvragen bij de Klantenservice. Mail of bel de Klantenservice en vermeld je ordernummer, zij verstrekken dan een nieuwe voucher.

Klantenservice

Manfield klantenservice is je graag van dienst! Staat jouw vraag er niet tussen of heb je een andere dringende vraag? Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens of chat met een van onze klantenservice medewerkers.

Werkdagen: 09:00 - 17:30

Vind mijn winkel >

12 beoordelingen
8.7