Doorgaan naar artikel

Klantenservice

We helpen je graag

De klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 09.00-13.00 uur.
Via chat zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00 uur.
Wij streven er naar om binnen 2 werkdagen een vraag via e-mail te beantwoorden.

  • Telefoon

    +31 (0)85 902 81 88

    Bel ons
  • Chat

    Start live chat

  • E-mail

    klantenservice@manfield.nl

    Mail ons

Veelgestelde vragen

Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?

Nadat de betaling heeft plaatsgevonden en de bestelling is afgerond, ontvang je binnen enkele minuten een orderbevestiging via e-mail.
Geen e-mail ontvangen? Controleer dan je 'spambox'.

Wanneer ontvang ik de factuur van mijn bestelling?

Op het moment dat de bestelling verstuurd wordt, ontvang je een verzendbevestiging. De factuur wordt als PDF bestand meegestuurd met de verzendbevestiging.

Kan ik een artikel aan mijn afgeronde bestelling toevoegen?

Zodra de bestelling is betaald is het niet meer mogelijk een artikel toe te voegen. Je kunt hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Indien de bestelling nog niet is verstuurd en je de verzendbevestiging nog niet hebt ontvangen, kun je telefonisch contact opnemen met de klantenservice om je order te annuleren. Zorg ervoor dat je jouw ordernummer bij de hand hebt, zo kunnen wij je nog sneller van dienst zijn.

Kan ik een bestelling plaatsen als ik niet in Nederland woon?

Manfield levert in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Luxemburg. Wanneer je niet in Nederland woont, kan je jouw bestelling plaatsen via:

www.manfield.be | www.manfieldschuhe.de